BackGeri

Support

Destek

Help and frequently asked questions

Yardım ve sık sorulan sorular

Contact

For questions, feedback, or issues with our apps, please reach out:

pereira.starling@gmail.com

We aim to respond within a few business days.

Frequently asked questions

Where can I find the Privacy Policy and Terms of Use?

From the home page, choose an app and open its Privacy Policy or Terms of Use.

I have a billing or subscription question

Subscriptions are managed by Apple. You can view, change, or cancel in Settings → Apple ID → Subscriptions on your device. Refunds are handled by Apple according to their policy.

How do I report a bug?

Send an email to the address above with your device model, iOS version, and a short description of what happened. Screenshots help.

I want to suggest a feature

We’d love to hear from you. Email us with your idea and we’ll consider it for future updates.

İletişim

Uygulamalarımızla ilgili soru, geri bildirim veya sorunlar için lütfen yazın:

pereira.starling@gmail.com

Birkaç iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Sık sorulan sorular

Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları nerede?

Ana sayfadan bir uygulama seçip Gizlilik Politikası veya Kullanım Koşulları sayfasına gidebilirsiniz.

Faturalandırma veya abonelik sorum var

Abonelikler Apple tarafından yönetilir. Cihazınızda Ayarlar → Apple ID → Abonelikler bölümünden görüntüleyebilir, değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. İadeler Apple politikasına göre Apple tarafından işlenir.

Bir hatayı nasıl bildiririm?

Yukarıdaki adrese cihaz modelinizi, iOS sürümünüzü ve kısa bir açıklama yazın. Ekran görüntüleri yardımcı olur.

Özellik önerisi yapmak istiyorum

Fikirlerinizi duymak isteriz. Önerinizi e-posta ile gönderin, gelecek güncellemelerde değerlendireceğiz.